POLITICA DELLA PRIVACY

Come utilizziamo i dati personali?

In Santas, Saints and Co. abbiamo la massima cura che i dati dei nostri clienti rimangano riservati. Non utilizzeremo i dati per finalità diverse da quelle indicate di seguito. Non trasmetteremo i dati a nessun soggetto terzo, al di fuori di quello che è stato strettamente indicato di seguito, e solo per le finalità di seguito indicate.

Raccogliamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

  • realizzazione degli ordini,
  • corrispondenza con te in risposta ai messaggi a noi inviati,
  • visualizzazione di contenuti del sito web più adatti a te,
  • conduzione di analisi della soddisfazione e delle necessità dei clienti e dei potenziali clienti,
  • raccolta di statistiche riguardanti l'utilizzo del sito web,
  • remarketing dei nostri prodotti,
  • marketing diretto dei nostri prodotti (solo se hai espresso il relativo consenso).

Realizzazione degli ordini
I dati che raccogliamo per le finalità di realizzazione dell'ordine possono essere trasmessi ai nostri fornitori, ossia corrieri/società di spedizioni, soggetti che impacchettano gli ordini, centro servizio clienti, centro servizio pagamenti e ufficio contabile.

Corrispondenza con te in risposta ai messaggi
I dati che riceviamo quando ci invii un messaggio possono essere trasmessi al centro servizio clienti, se gli affidiamo la gestione dei clienti a nostro nome.

Visualizzazione di contenuti del sito web più adatti a te
Il nostro sito web memorizza e rilegge i file cookies nel tuo browser web. I file cookies ci aiutano a visualizzare correttamente il sito web, memorizzando il contenuto del carrello, i dati di accesso e i dati inseriti nei moduli.

Analisi della soddisfazione e delle necessità dei clienti e dei potenziali clienti
Di tempo in tempo conduciamo delle analisi per verificare il livello di soddisfazione dei clienti, conoscere le loro necessità o per saperne di più sui potenziali clienti. Possiamo inviarti un invito a partecipare a un questionario per uno o per alcuni di questi scopi. Possiamo utilizzare i servizi di un fornitore esterno, e questo comporta la trasmissione dei tuoi dati, ma esclusivamente per condurre le analisi su nostro incarico.

Raccolta di statistiche riguardanti l'utilizzo del sito web
Abbiamo bisogno di statistiche riguardanti l'interazione degli utenti con il nostro sito web, per questo utilizziamo Google Analytics, che raccoglie dati aggregati dai browser che visitano il nostro sito web.

Remarketing dei nostri prodotti
Sul nostro sito web sono installati tracker di Facebook e Google, che permettono a queste aziende di ricevere e memorizzare l'informazione che il nostro sito web è stato aperto con il tuo browser. Se hai effettuato l'accesso a Facebook, allora Facebook collega la visita al nostro sito web con il tuo account. Queste informazioni possono essere utilizzare per visualizzare pubblicità di [nazwa sklepu] su Facebook o su altri siti. Se non vuoi che queste informazioni siano vengano trasmesse a Facebook e Google, puoi scegliere nel tuo browser l'opzione "Do Not Track".

Marketing diretto dei nostri prodotti
Se durante la creazione dell'account sul nostro sito web esprimi il corrispondente consenso, possiamo inviarti messaggi di posta elettronica o SMS con informazioni sui nostri prodotti, ed esclusivamente sui nostri prodotti. Non invieremo pubblicità di altre aziende e non trasmetteremo i tuoi dati per tale finalità. Non abuseremo del tuo consenso e solo occasionalmente ti invieremo messaggi suoi nostri prodotti.

Norme generali

  • Non raccogliamo i dati delle tue carte di pagamento. Le transazioni di pagamento sono gestite da una società di pagamento specializzata, e noi non abbiamo accesso ai dati delle carte in nessuna fase del processo.
  • I dati inseriti nei moduli sul nostro sito web sono cifrati prima dell'invio al nostro server, per proteggerli dall'accesso non autorizzato.
  • Se vuoi modificare i dati che ci ha fornito puoi farlo effettuando l'accesso al tuo account sul sito oppure contattando il servizio clienti.
  • La presente politica della privacy non riguarda i fornitori esterni di costumibabbonatale.it.

La presente politica della privacy è in vigore dal 25 settembre 2025.